Сброс телефона Samsung до заводских настроек, также известный как «хард ресет», удалит все данные на устройстве и вернет его к состоянию, аналогичному состоянию после покупки. Прежде чем продолжить, рекомендуется создать резервные копии всех важных данных, так как сброс телефона приведет к удалению всех данных, включая фотографии, контакты, приложения и настройки.
Сброс через настройки телефона
Вот как сбросить телефон Samsung до заводских настроек:
Примечание: Процедура сброса заводских настроек может незначительно отличаться в зависимости от модели и версии операционной системы Samsung. Ниже приведены общие инструкции.
- Откройте настройки на своем телефоне Samsung. Обычно это можно сделать, нажав на иконку шестеренки на панели уведомлений или в списке приложений.
- Прокрутите вниз и выберите «Общие управление» или «Общие настройки», в зависимости от версии операционной системы.
- В разделе «Общие управление» или «Общие настройки» найдите и выберите «Сброс» или «Обновление и сброс».
- Внутри настроек сброса выберите «Сброс настроек» или «Сброс всех настроек». Это может находиться в разделе «Сброс сетевых настроек» или «Сброс устройства».
- Прочтите предупреждение о потере данных и подтвердите свое решение. Вам может потребоваться ввести пароль или PIN-код устройства.
- Выберите опцию «Удалить все данные» или «Сбросить устройство до заводских настроек». Это приведет к удалению всех данных на устройстве, включая приложения, фотографии, контакты и настройки.
- Подтвердите свое решение и дождитесь завершения процесса сброса. В это время не рекомендуется выключать телефон или прерывать процесс.
- После завершения процесса сброса, устройство будет перезагружено и возвращено к состоянию, аналогичному состоянию после покупки.
Сброс телефона Samsung до заводских настроек с помощью кнопок
Если у вас возникли проблемы с настройками телефона Samsung и вы не можете получить доступ к настройкам устройства, вы также можете сбросить телефон до заводских настроек с помощью комбинации кнопок. Вот как это сделать:
- Выключите ваш телефон Samsung.
- Удерживайте одновременно несколько кнопок: кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости и кнопку включения/выключения (обычно называется «Power» или «Питание») на вашем телефоне. Удерживайте их, пока не увидите логотип Samsung.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите все кнопки и нажмите кнопку увеличения громкости один раз, чтобы перейти в режим восстановления (Recovery mode).
- В режиме восстановления используйте кнопки увеличения/уменьшения громкости, чтобы перемещаться по меню, и кнопку включения/выключения для подтверждения выбора.
- Найдите опцию «Wipe data/factory reset» или «Очистить данные/сброс настроек» и подтвердите выбор, нажав кнопку включения/выключения.
- Выберите опцию «Yes» или «Да» для подтверждения сброса устройства до заводских настроек.
- Подождите, пока процесс сброса заводских настроек не завершится. Это может занять несколько минут.
- Когда процесс сброса завершится, вы вернетесь в режим восстановления. Выберите опцию «Reboot system now» или «Перезагрузить систему сейчас«, чтобы перезагрузить телефон.
Сброс телефона Samsung с помощью телефонного кода
Вот несколько распространенных кодов сброса для телефонов Samsung:
- 27673855# — этот код выполнит полный сброс телефона, включая удаление всех данных и настроек.
- ##7780## — этот код выполнит сброс настроек телефона до заводских значений, при этом данные пользователя не будут удалены.
- ##7378423## — этот код откроет меню тестирования телефона, где вы можете выбрать опцию «Сброс» или «Factory Reset» (на английском языке) для выполнения сброса.
Что делать, если после сброса Samsung заблокировался и запрашивает аккаунт Google
Если ваш телефон Samsung заблокировался после сброса до заводских настроек и запрашивает аккаунт Google, это означает, что ваше устройство было связано с учетной записью Google (аккаунтом Google) до сброса, и теперь требуется вход в эту учетную запись для завершения настройки устройства. Если вы забыли свою учетную запись Google или не можете выполнить вход, вам придется выполнить следующие действия:
- Попробуйте восстановить вашу учетную запись Google, используя официальный процесс восстановления аккаунта Google. Вы можете перейти на веб-сайт Google для восстановления аккаунта и следовать инструкциям для восстановления доступа к вашей учетной записи. Если вам удастся восстановить доступ, вы сможете использовать свою учетную запись Google для разблокировки вашего устройства Samsung.
- Если не удается восстановить доступ к вашей учетной записи Google, свяжитесь с службой поддержки Google или Samsung для получения дополнительной помощи. Вы можете предоставить информацию о вашем устройстве и подтвердить владение им, чтобы проверить вашу легитимность владения устройством.
- В случае, если вы не смогли восстановить доступ к вашей учетной записи Google и не получили помощи от службы поддержки, вам придется обратиться к Samsung Service Center или другому авторизованному сервисному центру Samsung для получения профессиональной помощи. Они могут предложить вам дополнительные варианты решения, такие как разблокировка устройства на основе предоставленных ими доказательств владения устройством.
Важно отметить, что процесс разблокировки устройства Samsung после сброса заводских настроек может быть сложным и требовать подтверждения вашей легитимности владения устройством. Это делается в целях безопасности и защиты личных данных пользователя. Поэтому рекомендуется всегда помнить учетные записи Google и другие учетные записи, связанные с вашим устройством, и сохранять резервные копии всех важных данных.
Что делать если после сброса Samsung не включается
Если ваш телефон Samsung не включается после сброса до заводских настроек, вам следует выполнить следующие действия:
- Проверьте заряд батареи: Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Подключите его к зарядному устройству и дайте ему достаточно времени на зарядку. Иногда низкий заряд батареи может быть причиной, по которой устройство не включается.
- Попробуйте другой источник питания: Если вы зарядили устройство, но оно все равно не включается, попробуйте подключить его к другому зарядному устройству или использовать другое зарядное устройство. Возможно, проблема с зарядкой.
- Выполните мягкий сброс: Некоторые модели Samsung имеют возможность выполнить мягкий сброс, который может помочь в случае зависания или неотзывчивости устройства. Для этого обычно нужно одновременно нажать и удерживать несколько кнопок, таких как кнопка включения/выключения и кнопки громкости. Проверьте специфические инструкции для вашей модели Samsung.
- Попробуйте режим восстановления: Если мягкий сброс не помог, попробуйте войти в режим восстановления (recovery mode) вашего устройства Samsung. Для этого нужно обычно зажать и удерживать несколько кнопок, таких как кнопка включения/выключения, кнопки громкости и/или кнопка домой (home). В режиме восстановления вы можете выполнить различные действия, такие как очистка кэша, сброс настроек или восстановление системы. Однако имейте в виду, что выполнение действий в режиме восстановления может привести к удалению данных на устройстве, поэтому будьте осторожны.
- Обратитесь в сервисный центр Samsung: Если ничто из вышеуказанного не помогает, возможно, есть более серьезная проблема с вашим устройством. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung или связаться с официальной службой поддержки Samsung для получения профессиональной помощи и диагностики устройства.
